Contactez-nous

Bienvenue sur Renilismira, votre boutique en ligne spécialisée dans les équipements de nettoyage, les outils de nettoyage et les équipements pour la maison. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions concernant nos produits, vos commandes, la livraison et les retours.

1. Nos coordonnées

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :

Nom de la boutique : Renilismira
Site web : https://renilismira.com
Adresse e-mail : info@renilismira.com
Téléphone : +1 (325) 732-4815
Adresse : 37 Thames Loop, San Angelo, TX 76903, États-Unis

2. Horaires du service client

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00.

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone pendant ces horaires pour toute question relative à un produit, une commande ou une demande après-vente.

3. Zone de livraison

Livraison dans toute la France.

Nous assurons la livraison dans toute la France. Les modalités applicables à votre commande, notamment les informations de livraison, sont indiquées lors du processus d’achat et détaillées dans notre politique d’expédition et de livraison.

4. Motifs de contact

Vous pouvez nous écrire ou nous appeler pour obtenir de l’aide concernant les sujets suivants :

Produits : questions sur les caractéristiques, les fonctionnalités ou l’utilisation des articles.
Commandes : renseignements sur une commande passée ou une demande d’annulation.
Livraison : questions sur le suivi ou l’acheminement d’un colis.
Retours et remboursements : demandes d’information sur les modalités de retour et le suivi d’un remboursement.
Service après-vente : signalement d’un problème concernant un article reçu.

5. Conseils pour nous contacter

Pour faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons de préciser :

Votre numéro de commande, si votre demande concerne un achat.
La référence du produit concerné, si nécessaire.
Une description claire de votre question ou du problème rencontré.
Tout renseignement complémentaire utile à la compréhension de votre demande.

Pour votre sécurité, ne communiquez pas par e-mail votre numéro complet de carte bancaire, votre code de sécurité CVV, votre mot de passe ou toute autre information sensible qui n’est pas nécessaire au traitement de votre demande.

6. Informations complémentaires

Pour en savoir plus sur les conditions applicables à vos achats, consultez nos pages consacrées à l’expédition et à la livraison, aux retours et remboursements ainsi qu’à l’annulation des commandes.

Pour toute autre question, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@renilismira.com.

Nous vous remercions de votre visite et restons à votre disposition pendant les horaires indiqués ci-dessus.